Assistência Técnica Nokia

Quando nosso celular quebra ou tem algum defeito, é sempre uma dor de cabeça muito grande – porque ficar sem o seu celular é uma grande dor de cabeça para muita gente, ainda mais se não temos um tijonokia, aquele celular antigo e feio que, por outro lado, pode nos quebrar um galho danado. Se seu celular Nokia quebrou, é importante levá-lo o mais rápido possível a uma assistência técnica autorizada, porque quanto mais rápido você levar mais rápido o terá de volta. Mas há também um jeito rápido de buscar assistência técnica da Nokia. E sem sair de casa

Reparo remoto de celulares Nokia sem sair de casa!

A Nokia inovou também na assistência técnica remota porque oferece aos seus clientes um serviço que é pelo menos interessante: após preencher o formulário na página http://62.61.85.248/wfbr1/reparo_remoto.php um técnico da própria Nokia entrará em contato com você e tentará resolver o problema indicando a você como por sua conta reparar/consertar o aparelho.

Assistências técnicas Nokia autorizadas

Para encontrar uma assistência técnica autorizada, seja em grandes cidades como São Paulo – SP, Rio de Janeiro – RJ, Belo Horizonte – MG, Salvador – BA, ou mesmo em pequenas cidades, você precisa verificar a lista no manual de seu telefone celular.

Caso o tenha perdido, fique tranquilo. Através desta página http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/assistencia-tecnica-e-reciclagem é possível, informando seus dados e modelo do celular, encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima de você. Nos testes, entretanto, o serviço encontrou algumas dificuldades e a página não era carregada corretamente, de modo que não conseguimos testar. Entretanto, este ainda é o modo oficial de conseguir suporte.

Como alternativa, você pode:

Enviar um e-mail para a Nokia nesta página: http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/fale-conosco/formulario-de-contato

Ligar para o Telefone de Suporte Técnico da Nokia:
Capitais e regiões metropolitanas: 40032-2525
Demais cidades: 0800 88 66542

23 comentários no artigo “Assistência Técnica Nokia”

  1. queria que vcs entrassem em contato comogo pois comprei um celular da nokia que deu problemas. o modelo dele é esse 5130 ele tem 3 meses de uso . e preciso que vc entrem em contato comoigo para ver se reslvem esse problema desde ja acgradeço.
    meu email lene_mirandavha@hotmail.com

  2. JOSIELA DA SILVA on janeiro 9th, 2010 at 12:03

    MORO EM CAPELA DO ALTO GANHEI GRATUITAMENTE DA VIVO O MODEM DA NOKIA
    QUE NUNCA FUNCIONOU SEMPRE QUE LIGAVA NA VIVO FALAVAM QUE ESTAVA SEM SINAL NA MIMHA REGIÃO POR CAUSA PERDI O PRAZO DE TROCA COM ELES QUE ERA DE SETE DIAS E A EMPRESA NÃO ME AVISOU. ESTOU COM O MODEM A CERCA DE 2 MESES SEM UTILIZAR E DISSERAM QUE TENHO DE PAGAR 150,00 PARA CANCELAR O CONTRATO GOSTARIA QUE ME DESSEM UMA AJUDA PARA SABER O QUE FAÇO. LA ME DISSERAM QUE TENHO QUE LEVAR NA ASS.TECNICA DA NOKIA POR FAVOE ENTREM EM CONTATO PARA SABER O QUE FAZER. E SE TEM ALGUMA ASS.TECNICA PROXIMO DA MINHA CIDADE EM TATUI OU SOROCABA. OBRIGADA.

  3. eu comprei um nokia n95 prata tem 4 dias pela internet só que quando eu ligo para as pessoas elas não escutam direito e diz que minha voz está com voz de criança ou de robô porque será que esta acontecendo será que é algum defeito porfavor me orientem pois preciso entrar em contato com a loja fator digital. obrigado

  4. Entrei em contato com o atendimento ao cliente pra solicitar um endereço e telefone da autorizada mas próxima de minha residência,
    o tel que me passaram nunca atende e o endereço no site de busca diz que não existe
    Desde já grata
    Paula

  5. josineide s silva on março 3rd, 2010 at 18:15

    comprei um celular nokia a poucos dias modelo 7020 e hj dia 03/03/2010 ele amanheceu com o display rachado,ele não tomou queda e nem foi mal usado,não consigo entender como isso aconteceu e quero respostas para isso.pois não consigo achar uma assistêcia tecnica autorizada aqui em salvador,isso é uma absurdo.Sinceramente estou pensando em abrir um processo contra a nokia. pois o meu aparelho tem dias de uso e já esta quebrado.vou me imformar sobre meus direitos como consumidor(a),e fazer uma reclamação,ou abrir um processo,pois ainda nem paguei a primeira parcela do aparelho.Desde já agradeço por qualquer coisa que vcs da nokia venham a fazer por mim,pois a última coisa que quero é entrar em comflito judiciario com esta empresa que é bem conceituada em muitos paises…aguardo alguma resposta de vcs.ESTE APARELHO FOI COMPRADO NO DIA 26/02/2010 NA LOJAS AMERICANAS DO SHOPING CENTER LAPA DA PIEDADE EM SALVADOR.TENHO A NOTA EM MÃOS PARA QUALQUER DÚVIDA.OBRG

  6. quero que desbloquearmeunokiaque etimquero codigo desbloqueio

  7. bom meu cel é um Nokia E63 e as teclas estao saindo moro no sul d minas em Pouso Alegre tem uma assitencia tecnica que eu possa ir

  8. onde consigo uma assistencia tecnica mais perto de casa moro em interlagos

  9. Esse endereço http://62.61.85.248/wfbr1/reparo_remoto.php é confiável mesmo? Alguem já testou?

  10. EM STEMBRO DE 2009 COMPREI 02 NOKIAS, SÓ USEI 3 MESES E NÃO PRESTA MAIS O QUE ME DOI É QUE TENHO QUE PAGAR SEM USAR, QUERO SABER ONDE QUE FICA A ASSISTÊNCIA TECNICA AQUI EM ARACAJU. POR FAVOR ME AJUDE A RESOLVER POIS AGORA NÃO POSSO COMPRAR OUTRO.

  11. amarildo são paulo on maio 17th, 2010 at 18:58

    comprei um nokia 5800 dia 28 de novembro nunca cai ,tenho muito cuidado pois custa caro agora apareceu um defeito no visor e não concigo falar com ninguem na aassistencia tecnica esses numeros fornecidos não atendem so fica na aecretaria eletronica o tempo todo repetindo a mesma coisa. e ai senhores proprietarios da nokia nada a declarar so queria que meu aparelho funcionasse espero que não seja como a soni eriquisson que so faz propaganda enganosa ESPERANDO RESPOSTA

  12. DELVANIR BANDEIRA on maio 18th, 2010 at 12:07

    estou decpicionado com a nokia
    meu aparelho desde fim de janeiro que está
    em função de troca até agora 18 de maio
    estou decpicionado , cada atendimento
    pelo numero 0800 8866542 me fornecem um protocolo diferente
    e também uma data de entrega ;quantas vezes mais vai ser preciso
    para eu ligar e reclamar para que o aparelho chegue.

    [Por favor resolvam meu problema ]

  13. Comprei um celular nokia 6110 usado, mas o mesmo apresentou problema na camera,quando coloco pra tirar foto aparece ñ aceito, levei pra um amigo que entende mais ou menos do assunto, e ele disse q é problema no flip será que tem conserto?
    Se tiver será que vale a pena arrumar?
    Aguardo resposta!!!
    Atenciosamente Rity

  14. mara jane alcantara sena on maio 26th, 2010 at 11:38

    __Gostaria de ser informada ,se aqui na cidade que eu moro tem alguma assistencia tecnica ,pois não consigo,localizar nenhum endereço,e este numero de telefone que tem no sistema não abrange a minha região.Estou com um problema em meu aparelho e preciso resolver o mais rapido possivel
    Agradeço se for informada o mais rápido possivel .

  15. comprei o celular nokia 5130 tem 1 MES 1 15 DIAS DE USO ESTOU DECEPCIONADA POR QUE NA COMPRA ME FALARAM QUE ESSE APARELHO É OTIMO

    PRECISO SABER DE UMA ASSISTENCIA AQUI EM SALVADOR

    QUERO QUE RESOLVAM MEU PROBLEMA.

  16. Gonçalo Amarante on junho 17th, 2010 at 17:55

    estou com problema em meu display nokia e66 series, gostaria de saber onde comprar, Gonçalo

  17. Gonçalo Amarante on junho 17th, 2010 at 17:56

    gostaria de saber onde comprar um display para nokia e66 series dual chip em belem/Pa Gonçalo.

  18. Patrícia Nicolau on junho 23rd, 2010 at 6:55

    urgente ..comprei um nokia 7100 faz 3 meses .ele não vem com cabo
    para baixar musicas . não consigo usar o bluetooth como faço para comprar esse cabo obrigado

  19. Gilma Felix da Silva on julho 13th, 2010 at 16:04

    comprei um celular nokia modelo 2330, e não veio o manual informando os endereços e telefones de assistencia técnica, sómente o e-mail da nokia o qual estou acessando, moro em Santo André, próximo ao centro e gostaria de um endereço para assistencia técnica do meu aparelho pois o deixei cair na água e ele apagou, gostaria também que me informassem se a validade da garantia de 01 ano cobre o conserto, a data da compra foi em fevereiro de 2010, gostei demais do aparelho e não gostaria de mudar, e fico também na esperança de que tenha conserto e não fique muito caro se for o caso.

    desde já agradeço a atenção e fico no aguardo de resposta.

    obrigada Gilma

  20. raquel celone on julho 19th, 2010 at 13:47

    Moro no Barreiro qual a assistencia mais proxima que devo ir;pois meu celular 7020 nao molhou e nao esta mandando imagem o que eu faço?

  21. raquel celone on julho 19th, 2010 at 13:48

    BARREIRO BELO HORIZONTE MG

  22. COMPREI UM CEL.NOKIA 5530 SÓ ESTAR COM UM MÊS DE USO E ELE APAGOU DE VEZ,E ENQANTO ESTAVA FUNCIONANDO A BATERIA SÓ DURAVA UM DIA,NÃO GOSTEI DO DESEMPENHO DO CEL.MUITO FRACO PRA UMA MARCA TÃO BOA COMO A NOKIA.LUZINEIDE DE FOTALEZA CE.

  23. comprei um nokia 5530 em bangu na loja americanas e tá com problema, só consigo falar em viva voz.não tem nem 10 meses e já tá com problema. sempre comprei aparelhos nokia e esse é o primeiro complicado. moro em realengo, onde posso buscar ajuda? obrigado. mande-me uma resposta urgente. preciso demais do meu aparelho.

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