Você precisa cancelar Globoplay, mas não sabe como proceder? Confira todas as informações necessárias para solicitar o cancelamento do serviço
O streaming de vídeo é uma nova aposta no setor de prestação de serviços e as produtoras de série para TV estão apostando muito no seu consumo.
Além das gigantes Amazon e Netflix, outro streaming tem sido muito contratado no Brasil: é o Globoplay.
Com ele, os telespectadores da emissora Globo podem assistir a produções nacionais e internacionais, inclusive as mais respeitadas pela crítica.
Se você tem esse streaming, mas não está satisfeito ou apenas quer conhecê-lo mais, veja neste artigo como cancelar Globoplay.
Globoplay: como funciona
O Globoplay funciona como todos os demais streamings de vídeo: a plataforma disponibiliza diversos filmes e séries, e o consumidor pode reproduzi-los quantas vezes quiserem e quando quiserem.
O conteúdo dessa plataforma pode ser assistido em tablets, em televisões SMART e também em celulares, bastando que o consumidor instale o app.
A cobrança do Globoplay é feita mensalmente, e o assinante pode pagar via cartão de crédito, sendo aceitos diversos tipos de cartões.
O consumidor que contrata esse streaming de vídeo pode cancelá-lo a qualquer momento e sem nenhuma cobrança adicional devido a isso.
Cabe dizer que o seu catálogo sempre recebe novas séries e novos filmes, tanto de produção da própria Globo quanto de canais fechados nacionais e internacionais.
Ainda a respeito do catálogo do Globoplay, é importante esclarecer que os conteúdos produzidos pelas suas concorrentes não são oferecidos.
Por exemplo: séries que são produção própria da Amazon ou da Netflix só podem ser assistidas nesses streamings específicos.
Passo a passo para cancelar Globoplay
Os consumidores conseguem cancelar Globoplay na própria plataforma ou telefonando para a sua central de atendimento.
A pessoa que quiser cancelar virtualmente precisa:
- Acessar aqui e fazer o seu login no Globoplay;
- Clicar em “Minha Conta”;
- Procurar por “Assinaturas” e, em seguida, por “Dados de assinatura”;
- Selecionar a opção “Gerenciar” e, após “Cancelar assinatura”
O cancelamento da forma explicada agora, no entanto, só é oferecido às pessoas que fizeram a assinatura depois de dezembro de 2018.
Para os clientes que contrataram o Globoplay antes disso, a única opção é cancelar usando o telefone ou o chat; este último está no próprio site do streaming.
O cancelamento via telefone precisa ser efetuado no 4003-8000, e serão requisitados a esse cliente os principais dados sobre o plano assinado.
Cartão pré-pago Globoplay: não precisa cancelar
Para não precisar cancelar o Globoplay, uma opção é comprar vale presente: com ele, o telespectador consegue assistir a um número mais baixo de programação.
O objetivo da emissora ao criar esse vale presente é instigar o cidadão a fazer uma assinatura definitiva do streaming.
Esse vale, que pode ser identificado como cartão pré-pago Globoplay em alguns lugares, é indicado para quem deseja assistir a alguma série específica da plataforma, ou seja, acessando-a por pouco tempo.
Atrações Globoplay
O Globoplay tem um grande acervo de programas e ele agrada bastante quem deseja ver séries e filmes e quem quer acompanhar a programação da emissora, mas não pode devido ao seu horário.
Não faltam assinantes, por exemplo, que assistem aos episódios das suas novelas depois da exibição e, muitas vezes, até antes.
Isso é possível porque o streaming libera o próximo capítulo antes de ele ser exibido na TV aberta.
Veja as principais atrações do serviços de streaming da Globo.
As novelas que o consumidor encontra, atualmente, no Globoplay são as seguintes:
Novelas Globoplay
- O Outro Lado do Paraíso;
- Verão 90;
- Império;
- Malhação 2012;
- Salve Jorge;
- Malhação 2014;
- Avenida Brasil;
- Malhação – Toda Forma de Amar;
- Órfãos da Terra;
- A Dona do Pedaço;
- Malhação – Vidas Brasileiras;
- Orgulho e Paixão;
- I Love Paraisópolis;
- Totalmente Demais;
- Cheias de Charme;
- A Força do Querer;
- Caminho das Índias;
- O Cravo e a Rosa;
- Amor à Vida;
- Verdades Secretas;
- Por Amor;
- Bom Sucesso;
- E mais.
Séries Globoplay
- Killing Eve;
- Vai Que Cola;
- The L World;
- House;
- Shippados;
- Chicago Fire;
- Pretty Little Liars: The Perfectionists;
- Supernatural;
- Smallville;
- The Big Bang Theory;
- The Good Doctor;
- Carcereiros;
- The Office;
- Toma Lá Dá Cá;
- A Descoberta das Bruxas;
- Drop Dead Diva;
- A Divisão;
- Gabriela;
- Sob Pressão;
- The Magicians;
- Máquina Mortífera;
- The Vampire Diaries;
- Entre outras.
Filmes Globoplay
- Numa Noite de Horror;
- Paranorman;
- Amor à Segunda Vista;
- Minha Mãe É Uma Peça 2;
- Presença de Anita – O Filme;
- Mad Max;
- November Rain – Um Espião Nunca Morre;
- O Homem Que Mudou O Jogo;
- Doce Tentação;
- Um Crime Americano;
- Apenas Uma Noite;
- A órfã;
- Eu Queria Ter a Sua Vida;
- Street Dance;
- A Onda;
- Deep In The Valley – Por Dentro Do Pornô;
- Coincidências Do Amor;
- Os Agentes do Destino;
- O Regresso do Mal;
- Wishplash: Em Busca da Perfeição;
- Código Para O Inferno;
- Letra e Música;
- A Face Do Mal;
- E mais.