Precisa cancelar o Spotify mas não sabe como fazer? Seus problemas acabaram! Neste post nós explicamos todos os detalhes para você fazer o cancelamento
Para quem não sabe, o Spotify oferece dois tipos de serviços para as pessoas: o gratuito, o qual é cheio de anúncios, e o premium, que conta com vários recursos extras e, além disso, não existe nenhuma propaganda entre as músicas.
Ou seja, esta última opção é realmente muito melhor, não é mesmo? Sendo assim, se você é assinante da versão premium, aqui vai uma boa notícia: o plano pode ser cancelado a qualquer momento. Mas, então, como cancelar o Spotify?
Se essa é sua dúvida, não precisa mais se preocupar. Este artigo foi feito para servir como um tutorial completo de como fazer o cancelamento.
Antes de qualquer coisa só é válido ressaltar que o Spotify deixa claro que feito o cancelamento, é preciso aguardar a próxima data de vencimento da sua conta para que volte o serviço gratuito – aquele com propaganda.
Existem algumas formas diferentes de cancelar o Spotify. A melhor opção, entretanto, é fazer isso direto no navegador de sua preferência. Isso porque ao clicar na opção “conta” dentro do aplicativo, ele automaticamente te redirecionará para um navegador. Dessa forma, é mais prático já abrir o navegador direto, certo?
Para saber mais sobre como cancelar o Spotify, continue a leitura do artigo!
Passo a passo para cancelar o Spotify premium
Logo abaixo você vai encontrar um passo a passo completo de como cancelar o Spotify premium através de um navegador. Ainda há outra maneira de fazer esse cancelamento, a qual será explicada depois.
O que importa é que, independente da forma, cancelar o Spotify não é nada difícil, muito pelo contrário.
Sendo assim, se preferir cancelar o Spotify premium pelo navegador, confira o passo a passo:
Passo 1: Entre no site
Quer começar o seu processo de cancelamento do plano premium? Então entre no site do Spotify. Para ficar mais fácil, o site é o seguinte: https://www.spotify.com/br/. Basta clicar e aguardar alguns instantes até que ele carregue por completo.
Passo 2: Faça o login
Para fazer o plano premium foi necessário criar uma conta, certo? Um login e uma senha, na verdade. Sendo assim, para cancelar o Spotify é preciso selecionar a opção “entrar”, a qual fica localizada no canto superior direito da tela e colocar o seu endereço de e-mail e sua senha. Depois, clique em “entrar”.
Caso prefira, também é possível clicar na opção “entrar com o Facebook”, fica a sua escolha.
Passo 3: Selecione “assinatura”
Conseguiu fazer o login em sua conta? Lembre-se de que caso se esqueça da senha é só selecionar a opção “esqueceu a senha?” e fazer todos os procedimentos necessários.
Caso contrário, selecione a opção “assinatura”, a qual estará dentro do menu localizado à esquerda da tela.
Passo 4: Clique em “alterar ou cancelar”
Feito isso, o navegador te redirecionará para outra página, na qual será preciso clicar em “alterar ou cancelar”, a fim de conseguir fazer o cancelamento da conta premium. Aqui já é um dos últimos processos. Portanto, é algo bastante simples de fazer.
Passo 5: Selecione “cancelar o premium”
Para finalizar, o próximo passo é escolher a opção “cancelar o premium” e aguardar. Dentro de instantes, será necessário clicar em “quero” com o objetivo de confirmar o cancelamento, certo?
Logo após isso, a própria página do Spotify já irá mostrar o dia em que o seu plano voltará ao serviço gratuito e, portanto, com propaganda.
Outra questão importante é que se a conta premium faz parte de um plano familiar, apenas o titular pode cancelar o Spotify, com o login e com a senha dele.
Além disso, em casos de cancelamento de contas com descontos para universitários, o desconto só poderá voltar a ser utilizado após 12 meses, ou seja, somente depois de todo o período de verificação.
Normalmente esse procedimento de cancelar o Spotify não apresenta nenhum problema. No entanto, caso algo de errado aconteça, é possível também enviar uma carta por e-mail com o pedido do cancelamento.
Como cancelar o Spotify pelo iTunes?
Além de qualquer navegador, também dá para cancelar o Spotify por meio do iTunes. Isso, é claro, se você fez a assinatura por lá.
Neste caso, na verdade, não é possível fazer o cancelamento como explicado anteriormente.
Confira a seguir um passo a passo de como fazer esse outro tipo de cancelamento:
- Acesse o site – o mesmo do passo a passo anterior – e faça o login em sua conta;
- Da mesma forma como anteriormente também, selecione a opção “assinatura” , localizada na menu à esquerda de tela;
- Veja nesta seção quem é o responsável por administrar a sua conta;
- Entre em contato com essa empresa e solicite o cancelamento do plano.
Como cancelar o Spotify no iPod, iPad ou iPhone?
Para quem possui alguns desses produtos da Apple, fica um pouco mais fácil de fazer o cancelamento do plano. Basta ir em “Ajustes”, clicar no seu nome e ir para iTunes e App Store.
Feito isso, toque no ID Apple presente na parte de cima da tela e selecione a opção “ver ID Apple”. Em alguns casos, pode ser que seja preciso fazer a autenticação do ID.
Depois, é só selecionar “assinaturas” e clicar na opção que deseja cancelar ou gerenciar, no caso o Spotify. Agora siga todas as instruções e pronto, seu plano premium será cancelado.
Vale lembrar novamente que a assinatura só será realmente interrompida após o último ciclo de cobrança, certo?
Cancelar o Spotify não é tão difícil quanto parece
Sendo assim, não precisa mais ficar se preocupando em como cancelar o Spotify. É um processo realmente bastante simples, não é mesmo?
O mais importante é saber se você fez a assinatura direto no site ou se fez por meio de outra empresa, como o iTunes e outras operadoras de celular, por exemplo.
Além disso, mesmo que não queira fazer o cancelamento agora, deixe este passo a passo salvo em seus favoritos para que assim que quiser já consiga acessá-lo novamente.
Apenas não se esqueça de que cancelar o Spotify pode dar muito menos dor de cabeça do que você imaginou.
